Capturing Customer Equity: Moving from Products to Customers

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説明

Divided into five chapters this book is designed to enable academics to present research directions and to help marketers to apply various frameworks to the creation and management of customer equity in domestic and international markets. It contains charts tables and figures in order to make complex information easy to access and understand.
  • Fruugo ID: 434382683-911590175
  • ISBN: 9780789033406

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