This Is Service Design Doing by Jakob Schneider Paperback Book

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How can you establish a customercentric culture in an organization This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
  • ブランド: Unbranded
  • カテゴリー: コンピューター、インターネット
  • フォーマット: Paperback
  • 刊行日: 2018-01-19
  • ページ数: 500
  • 著者: Jakob Schneider
  • 言語: English
  • 出版社 / レコード会社: OReilly Media
  • Fruugo ID: 322385062-714716621
  • ISBN: 9781491927182

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